Les Badges NeedHelp

Les badges aident à renforcer la confiance


Les badges de confiance NeedHelp

Les badges aident à renforcer la confiance dans la communauté NeedHelp et fournissent aux posteurs des informations supplémentaires pour décider avec qui travailler pour leur projet. Lorsque certains pré-requis sont vérifiés, ils sont affichés sous forme de badge sur le profil des prestataires.

Il existe plusieurs types de badge sur NeedHelp :
identite Identité vérifiée
permis Permis de conduire
entretien Entretien effectué
proVerif Professionnel
artisan Artisan
diplome Diplôme vérifié
assurance Assurance vérifiée
premium Badge Premium
A noter que ces badges sont délivrés à la suite d’une vérification rigoureuse effectuée par les équipes de NeedHelp.




identite Identité vérifiée

Cela vous permettra :

  • de faire des offres
  • de récupérer l'argent de votre cagnotte
permis Permis de conduire
Ce badge indique que le permis de conduire d’un utilisateur a été téléchargé sur son interface et qu’il correspond aux informations figurant sur son compte NeedHelp.
entretien Entretien effectué
Ce badge indique que le prestataire a effectué un entretien physique ou téléphonique avec l’un des conseillers NeedHelp. Cet entretien a pour but d’évaluer leur compétence, leur expérience, leur motivation, leur sérieux, et leur expliquer le fonctionnement de la plateforme.
proVerif Professionnel
Ce badge indique que le prestataire a téléchargé ses documents (extrait KBIS, numéro SIREN ou IDE) et lui donne accès à l’ensemble des demandes clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers. Si vous souhaitez recevoir une facture et non un reçu à la fin de la prestation, sélectionnez un Prestataire PRO.
Artisan Artisan
Ce badge indique que le prestataire est inscrit au registre des artisans, NeedHelp utilise un outil mis à disposition par le gouvernement pour la vérification de ce badge.
diplôme Diplôme vérifié

Ce badge indique que le diplôme a été vérifié par les équipes de NeedHelp.

Les diplômes acceptés sont ceux qualifiants pour les Prestations NeedHelp que vous souhaitez effectuer.
Lors de la modération, nous regardons s'il y a un lien entre vos Compétences cochées, et les Documents mis en ligne.

Par exemple un Bac Pro qualifiant, un CAP Menuiserie, un BTS Plombier Chauffagiste, Electricien, etc.

Nous n'acceptons pas les diplômes trop généraux, ni ceux qui n'ont pas de liens avec vos compétences.

assurance Assurance vérifiée
Ce badge indique que le prestataire a téléchargé sur NeedHelp une assurance à son nom.
premium Badge Premium

Ce badge permet à nos meilleurs prestataires professionnels d’accéder aux offres partenaires exclusives.
Nous avons créé le badge « Premium », afin de vous proposer directement les prestations de nos partenaires comme Castorama, Brico Dépôt ou IKEA.
Vous serez notifiés en priorité sur nos meilleurs chantiers à proximité de chez vous.

Pour prétendre au badge premium, vous avez besoin d’avoir :

  • Un badge professionnel
  • Effectué au moins 3 prestations de montage de meuble ou de pose de cuisine
  • Une moyenne d’avis supérieure à 4,5/5
  • Une assurance vérifiée (Responsabilité civile Pro, ou Assurance décennale avec mention de montage de meuble, pose de cuisine, menuiserie ou décoration d'intérieur)
  • Un book photo avec vos réalisations
  • Un faible taux d’annulations et de réclamations (<10%)
Une question ?
pro  +33 1 76 44 00 68