Vos projets en toute confiance

Needhelp s'assure de votre satisfaction et de la bonne exécution de tous vos travaux à domicile. Nos garanties protègent nos clients et nos prestataires.

Prestations assurées par AXA
Assurance multirisque incluse
Garantie "Satisfait ou Refait"
Prise en charge en cas de malfaçon*
Bénéficiez d'un service client dédié
Accompagnement & suivi de vos demandes

Vos projets en tout confiance

Toutes nos prestations sont couvertes par l'assurance multirisque d'AXA.

  • Les clients sont protégés en cas de dommages causés par le prestataire lors d’une mission (ex: objet(s) endommagé(s), dégâts des eaux…).
  • Les prestataires sont couverts en cas d’accident lors de la réalisation d’une prestation.

Responsabilité Civile Client :

Notre assurance Axa vise à protéger le client lors de la survenance de dommages consécutifs (matériels et corporels) à la mission initiale causés par le prestataire (exemple : dégât des eaux suite à une pose de cuisine, chute d'objet sur le client etc...).

Nous constituons alors un dossier pour étude et possible indemnisation.

Individuelle Accident Prestataires :

Notre couverture d'assurance a pour vocation de couvrir les prestataires en cas d'accident engendrant des dommages corporels lors de la réalisation d'une prestation.

Bénéficiez de notre accompagnement

Nos équipes sont disponibles pour vous aider et vous répondent du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Si vous avez une question spécifique, rendez-vous sur notre FAQ.


La solution pour tous vos projets
lets-share
facebook-logoinstagram-logolinkedin-logo
© NeedHelp 2024