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Sommaire

• Qu'est-ce que le service entre voisins ?

• Impact des services entre voisins

• Questions fréquentes

Le service entre voisins désigne un système d’entraide locale dans lequel des particuliers s’échangent des services ou des coups de main, parfois rémunérés.
Ces services couvrent un large éventail de besoins :

• Bricolage et petits travaux
• Jardinage et entretien
• Déménagement ou aide ponctuelle
• Cours particuliers ou aide informatique

Selon AlloVoisins (2025), plus de 4,5 millions de membres sont inscrits en France, dont 300 000 prestataires professionnels, et plus de 1,2 million de demandes sont publiées chaque année.
Les tarifs restent 20 à 40 % moins chers que ceux pratiqués par les artisans traditionnels, rendant ces services accessibles à tous les budgets.

Qu’est-ce que le jobbing ?

Le jobbing repose sur le même principe, mais s’adresse davantage aux particuliers souhaitant monétiser leurs compétences.
Un « jobber » (ou prestataire) peut proposer ses services dans des domaines variés : montage de meubles, petits travaux, informatique, ménage, etc.

Le jobbing, c’est aussi une opportunité économique majeure :

• Le marché mondial du jobbing est estimé à 48 milliards d’euros (Socialter, 2025).
• En France, les plateformes de freelances et jobbing génèrent 1,3 à 2 milliards d’euros de volume d’affaires par an (Xerfi, 2025).

Comment devenir prestataire sur NeedHelp ?

• Inscrivez-vous gratuitement sur la plateforme NeedHelp.
• Décrivez vos compétences (bricolage, jardinage, aide à domicile, etc.).
• Proposez vos services sur les annonces publiées autour de chez vous.
• Recevez des devis et acceptez les missions correspondant à vos disponibilités.
• Gagnez de l’argent simplement tout en aidant vos voisins.

En moyenne, un bricoleur actif sur NeedHelp peut générer entre 400 € et 700 € de revenus mensuels selon la régularité des missions.

Création d’opportunités de revenus complémentaires

Les plateformes comme NeedHelp ou AlloVoisins offrent une source de revenus flexible à des milliers de Français : étudiants, retraités, indépendants ou salariés en quête d’un complément.

• AlloVoisins & NeedHelp enregistrent chaque mois 32 à 35 millions d’euros de transactions.
• Les prestataires les plus actifs peuvent atteindre jusqu’à 1 000 € par mois sur certaines plateformes.

Réduction des coûts pour les consommateurs

Un particulier économise jusqu’à 30 % en moyenne par rapport à une prestation artisanale classique.

Exemple : une réparation de robinet coûte environ 50 € via un prestataire local contre 80 € à 100 € chez un plombier professionnel.

Impact Social et Communautaire

Renforcement du Lien Social

Le service entre voisins favorise les interactions au sein des communautés locales. Il permet de :

• Créer des connexions entre voisins
• Valoriser les compétences individuelles
• Encourager l'entraide et la solidarité

Inclusion Économique

Le jobbing offre des opportunités à des personnes qui pourraient avoir des difficultés à intégrer le marché du travail traditionnel, comme :

• Les étudiants
• Les retraités actifs
• Les personnes en reconversion professionnelle

Un avenir pour le service entre voisin ?

Le service entre voisins et le jobbing représentent une évolution significative dans notre façon de consommer et de fournir des services. En 2024, ces pratiques sont devenues une partie intégrante de l'économie, offrant flexibilité, opportunités et renforcement des liens communautaires. Bien que des défis persistent, l'avenir de cette économie collaborative semble prometteur, avec un potentiel de croissance et d'innovation continu.

Pour ceux qui souhaitent explorer ces opportunités, des plateformes comme NeedHelp offrent un excellent point de départ, que vous soyez à la recherche d'un service ou désireux de proposer vos compétences.

Renforcement du lien social

Au-delà de l’aspect économique, le service entre voisins crée une véritable dynamique d’entraide locale :

• Développement de relations de confiance entre habitants.
• Valorisation des compétences de chacun.
• Réduction de l’isolement social, notamment chez les seniors.

Inclusion économique

Le jobbing favorise l’emploi et l’activité pour des profils souvent éloignés du marché du travail classique :

• Étudiants souhaitant financer leurs études.
• Retraités actifs cherchant à transmettre leur savoir-faire.
• Personnes en reconversion professionnelle ou en recherche d’activité.

Selon Yoojo & NeedHelp, près d’un prestataire sur trois exerce une autre activité à temps partiel ou est retraité.

Questions fréquentes sur les services à entre particulier

Comment garantir la qualité des prestations ?

Choisissez des plateformes qui offrent des garanties de satisfaction et vérifiez les évaluations des prestataires.

Quels types de services sont les plus demandés ?

Les services de bricolage, jardinage, déménagement, et garde d’enfants sont parmi les plus populaires.

Q : Comment se fait le paiement ?

Afin d'éviter tout arnaque, litige, le paiement se réalise souvent via la plateforme pour plus de sécurité.

Sources & Références

• Xerfi - Étude marché des plateformes freelances et jobbing (2025)
• Service-public.fr Réglementation des services entre particuliers (2025)

À propos de cet article

Auteur : Guillaume T
Dernière mise à jour : 8 octobre 2025
Les données mentionnées sont fournies à titre indicatif et peuvent varier selon la région et le professionnel. Elles ne remplacent pas un devis personnalisé.