Transformer-book bloqué

j ai pas bien compris ce que vous avez comme materiel. il faut ouvrir votre pc et sortir le disque dur?

Bonjour Mohamed, Étant informaticien de métier, je répare quotidiennement des ordinateurs. Je comprends très bien votre problème, et vos attentes. - La récupération de vos données est simple. - Le problème du blocage au démarrage lui peut être à cause de plusieurs choses (Matériel, Logiciel ...) Pour le savoir, pourriez-vous me communiquer ce qui est écrit à l’écran lorsque votre ordinateur est bloqué sur le BIOS. Souvent vous avez un message d'erreur qui indique la cause du problème. Merci, Juba

mon ordi : ASUS TX300CA

Bonjour, Matériel surement logiciel je pense vraiment pas vue que le système n'est même pas encore chargé. après une petite photo de ton écran avec l'erreur , bug ou autre Mohamed serait le bienvenue. Cdt

pas de message d'erreur uniquement la page bios avec la date et heure actualisés. et comme j'ai expliqué pas de possibilité d'intervenir a travers les commandes.

Bonjour Larry, par exemple : un message d'erreur "BOOTMGR is missing" fait référence au système (donc c'est logiciel), et pour tant le système n'est pas encore chargé ... Donc tant que nous avons pas le vrai message d'erreur cela peu être matériel autant que logiciel. Cordialement. Juba

message à l'admin. comme poster une photo pour cette mission

Jouba, vous avez peut etre raison : sur la tablette le probleme est propablement de logiciel. par contre sur l'ordi est surement une panne materiel.

Re-Bonjour, sauf erreur s'il est bloqué au niveau du bios cela ne peut être que matériel! le cas du BootMGR est après le bios au moment du bootage sur le disque où il trouve pas l'entrée du système sur le disque.

Bonjour les jobbers! Une photo à été postée sur le besoin de Mohamed afin que vous vous fassiez une idée plus précise de la tâche à effectuer. Bonne journée!

ok, il faut adaptez donc votre offre puisque vous etes d'accord avec ma proposition.