Indicateurs de performance Jobber




Gardez vos indicateurs de performance élevés, et obtenez plus de jobs !

Vous faites parti des Jobbers actifs de la plateforme NeedHelp et souhaitez être recommandé et mis en avant?
Augmentez de niveaux maintenant!




Les différents niveaux



Niveau Bronze
Niveau Bronze
+10% de chance d'être sélectionné
jobs Plus de 30 jobs effectués
jobs Avis moyen supérieur à 4.5
recurrence Taux de récurrence supérieur à 5%
annulation Taux d'annulation inférieur à 5%

Niveau Argent
Niveau Argent
+20% de chance d'être sélectionné
jobs Plus de 50 jobs effectués
jobs Avis moyen supérieur à 4.7
recurrence Taux de récurrence supérieur à 5%
annulation Taux d'annulation inférieur à 5%

Niveau Or
Niveau Or
+50% de chance d'être sélectionné
jobs Plus de 70 jobs effectués
jobs Avis moyen supérieur à 4.8
recurrence Taux de récurrence supérieur à 5%
annulation Taux d'annulation inférieur à 5%


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D'autres indicateurs de performance

En plus des avis que vous recevez de la part des clients à la fin de chaque mission, nous avons mis en place des indicateurs de performance supplémentaires : le taux d'annulation et le taux de récurrence.


Qu'est-ce que le taux de récurrence ? taux de récurrence
Le taux de récurrence correspond au pourcentage de fois où vos posteurs refont appel à vous sur NeedHelp. Plus ce taux augmente, plus vous êtes prioritaire pour recevoir des jobs dans votre secteur. Encore mieux, si votre taux de récurrence est plus élevé que la moyenne des autres jobbers de votre zone, vos offres sont automatiquement recommandées auprès des clients de la plateforme.

Qu'est-ce que le taux de d'annulation ? taux d'annulation
La taux d'annulation correspond au pourcentage de missions que vous avez annulées après avoir remporté le job. Plus ce taux est bas, plus vous serez mis en avant sur la plateforme. Si votre taux d'annulation est trop élevé, NeedHelp se réserve le droit de suspendre votre compte temporairement ou définitivement.


Que signifie « Recommandé » ? Recommandé
Afin que vos offres soient recommandées, vos indicateurs de performances présents doivent avoir un score élevé. Plus ces derniers le sont, plus vos offres sont susceptibles d'être recommandées par la plateforme.