Die Garantie "Zufrieden oder Überholt"!

NeedHelp bietet seinen Benutzern eine "Zufrieden oder Überholt" -Garantie

Diese Garantie ermöglicht es Postern, die Dienstleistungen von Auftraggebern nach einer Verbindung auf der NeedHelp-Website erbringen, die Dienstleistung zu erneuern, wenn sie nicht den bestellten entspricht.

Der Zweck dieses von NeedHelp angebotenen Dienstes besteht darin, Folgendes zu ermöglichen und zu finanzieren:

  • Die Wiederaufnahme der schlechten Ausführung des Dienstes durch den Jobbeur
  • Der Rückkauf des Materials , das für die Wiederaufnahme der Störungen erforderlich ist, die während des Eingriffs des ersten Arbeitnehmers verursacht wurden (das Material muss Gegenstand der Dienstleistung sein).

Die Garantie ist auf 2.000 € pro erneuter Intervention (Arbeit + Kauf von Ausrüstung) begrenzt und darf das Doppelte des ursprünglichen Preises der ersten Intervention nicht überschreiten.

Weitere Informationen erhalten Sie in der Geschäftsbedingungen.

Was ist im Schadensfall zu tun?

Kontaktieren Sie innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen nach dem Enddatum für die Fertigstellung eines Service unseren Kundendienst per E-Mail und beschreiben Sie Ihren Anspruch:   Einen Schaden melden

  • Ehrenwörtliche Erklärung des Postors, in der die genauen Umstände des Vorfalls erläutert werden
  • Fotos von nachgewiesenen Mängeln oder Schäden an der Montage der schlecht ausgeführten Dienstleistung

Der Versicherungsanspruch wird bearbeitet, sofern NeedHelp über alle zur Prüfung der Datei erforderlichen Dokumente verfügt. NeedHelp behält sich das Recht vor, den Poster um zusätzliche Dokumente zu bitten, um den Anspruch der Beschwerde zu beurteilen. Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen, außer in zufälligen Fällen oder bei höherer Gewalt, gibt NeedHelp das Recht, nicht mit Hilfe des Kundendienstes einzugreifen.

Der NeedHelp-Kundendienst wird sich innerhalb von 15 Tagen bei Ihnen melden, sofern er über alle für die Bearbeitung der Datei erforderlichen Dokumente verfügt.